新春佳节期间，全国迎来人口流动高峰，各类民生诉求也随之集中。为提升跨区域服务效率，沈阳市联合黑龙江、吉林、内蒙古以及海南四省区相关城市，共同建立了一项创新性的协作机制。 2月4日，沈阳市12345政务服务便民热线作为
近日，辽宁省在优化政务服务方面取得显著进展。目前，鞍山、抚顺等13个地区已全面取消12345热线语音导航环节，实现人工服务"一键直通"。沈阳和大连两市正按照全省统一部署，积极推进相关改革工作。 此次改革旨在落实《辽宁
